Neobični uslovi rada iz 2020 nastavili su se i u 2021 godinu, kao što su rad od kuće, sastanci preko interneta kao i socijalna distanca. Ljudi kao prilagodljiva bića, prihvatili smo nove uslove rada, ali zadovoljstvo na poslu je i dalje bilo na zavidnom nivou. Ova 2021 godina je u znaku visokog nivoa zadovoljstva na poslu, koje je ponovo ostvarilo rekordan prosečni rezultat – čak 6,00 na skali od 1 do 7.

Malo statistike …

Anketi se odazvalo 309 zaposlenih, što je 7% više nego u prošloj godini. To je sjajan rezultat jer se svako mišljenje računa. Analizirali smo skoro 35.000 odgovora na osnovu kojih smo pripremili pojedinačne izveštaje za direktore. Brojevi u zagradama označavaju uporedive podatke za 2020. godinu. Pored ukupne ocene pojedini odgovori takođe ukazuju na visoko zadovoljstvo na poslu jer je udeo odgovora sa ocenom 5, 6 ili 7 iznosio 78%, što je 1% više nego lani. 

Čime su medisovci najzadovoljniji?

Generalno gledano, najveće zadovoljstvo je odnosom sa neposredno nadređenim, odnosima sa kolegama unutar sektora i radnom okolinom/uslovima rada. Ove godine je najveći porast zadovoljstva zabeležen na već pomenutom području odnosa neposredno nadređenog, kao i odnosa direktora sektora i mogućnosti edukacije. To pokazuje da su odnosi i dalje veoma važan aspekt zadovoljstva na poslu u Medisu, a takođe možemo da vidimo da je ove godine bilo više prilika za učestvovanje na raznim edukacijama.

Sa druge strane, u odnosu na prošlu godinu zadovoljstvo je najviše smanjeno na područjima pogodnosti na poslu (godišnji odmor, radno vreme...), radne okoline/uslova rada i odnosa sa kolegama unutar sektora. Pri tome ipak moramo uzeti u obzir činjenicu da su navedena područja prošle godine bila vrlo visoko ocenjena i da je uprkos padu zadovoljstvo njima i dalje vrlo visoko. 

U suštini je zadovoljstvo najniže, a tako je već nekoliko godina zaredom, na područjima mogućnosti napredovanja i organizacije preduzeća.

Prosečne ocene izmerenih oblasti za 2021. i 2020. godinu su složene padajućim redosledom prema 2021. godini.

U Medisu ostajemo predani radu...

Kod zaposlenih u Medisu ove godine smo već treći put izmerili predanost radu. Ona se može definisati kao visok nivo energije, angažovanosti na poslu, entuzijazma tokom rada i uključenosti u radne aktivnosti. Zaposleni koji je predan svom poslu je produktivniji, privrženiji preduzeću, manje je pod stresom i zadovoljniji je ličnim životom. Posao za njega ne znači teret, nego nove izazove. Prosečna ocena predanosti radu za grupu Medis iznosi 5,90 bodova (na skali od 1 do 7), što je 0,19 bodova više nego prošle godine.

...i preporučili bismo Medis drugima

Budući da dobar glas o preduzeću ide daleko, zanimalo nas je koliko zaposlenih bi preporučilo Medis drugima. U tu svrhu ove godine smo drugi put izračunali indeks NPS (Net Promoter Score), koji se inače često koristi za proveru preporuke kupaca o preduzeću. Ponosni smo što Medisov indeks NPS iznosi izvrsnih +81 (+2 u poređenju sa prošlom godinom). To znači da bi većina zaposlenih rado preporučila Medis drugima.